Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito b2bdrop.com: quali dati trattiamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche, a chi possono essere comunicati e quali diritti puoi esercitare.

È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

L'impiego di cookie e strumenti analoghi è descritto nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.

1Titolare del trattamento

B group S.r.l.
Sede legale: Viale Monza n. 347, 20126 Milano (MI)
Sede operativa: Viale Lombardia n. 218, 20861 Brugherio (MB)
P. IVA e C.F. 10052970968, N. REA MI-2501310
Capitale sociale € 100.000,00 interamente versato

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a info@b2bdrop.com oppure a info@bgroup-srl.com. Entrambi gli indirizzi sono presidiati.

2Dati trattati, finalità e basi giuridiche

2.1 Richieste di informazioni

Si applica al modulo "Richiedi informazioni" attivabile dai pulsanti presenti sul sito, al modulo della pagina Catalogo, al modulo della pagina Contatti e alla richiesta di un piano personalizzato nella pagina Piani e Tariffe.

Richieste inviate via WhatsApp. Dalle pagine del sito è possibile aprire una conversazione WhatsApp con il titolare, mediante l'apposito pulsante. Il pulsante è un semplice collegamento: non installa cookie e non comunica alcun dato fino a quando non viene selezionato dall'utente.

Il numero di telefono acquisito in questo modo non è utilizzato per comunicazioni commerciali in assenza del consenso previsto nella sezione "Comunicazioni commerciali". Si invita a non trasmettere tramite WhatsApp dati non necessari, in particolare categorie particolari di dati personali.

2.2 Attivazione di un piano

Si applica alle pagine "Attiva il piano".

Attivazione non completata. I dati inseriti nel modulo sono registrati al momento del passaggio alla pagina di pagamento. Se il pagamento non viene completato, ricevi un'email di avviso con le indicazioni per concludere l'attivazione e il titolare può ricontattarti ai recapiti forniti. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b). I dati sono conservati come le richieste di informazioni non seguite dalla conclusione di un contratto.

Aiuti alla compilazione. Per ridurre i dati da digitare e gli errori di fatturazione, il modulo di attivazione offre due funzioni facoltative, attive già durante la compilazione e quindi anche prima dell'invio del modulo:

2.3 Comunicazione a Sellrapido S.r.l.

Il servizio B2Bdrop è erogato attraverso la piattaforma di Sellrapido S.r.l., con sede legale in Via Massimo D'Azeglio n. 51, 40123 Bologna (BO), P. IVA 03270551207, email info@sellrapido.com, PEC sellrapido@pec.it, società partecipata da B group S.r.l., che distribuisce la piattaforma ai clienti B2Bdrop in qualità di distributore autorizzato. All'attivazione di un piano i tuoi dati di contatto e i dati identificativi della tua azienda le vengono comunicati.

La comunicazione riguarda due trattamenti distinti, con basi giuridiche diverse.

Trattamento per conto del titolare. Sellrapido crea il tuo account sulla piattaforma, ti invia via email il link di attivazione, mantiene l'accesso e assicura il funzionamento del servizio acquistato. Per queste attività opera in qualità di responsabile del trattamento, sulla base di istruzioni documentate del titolare, che resta B group S.r.l. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b).

Trattamento per finalità proprie. Sellrapido tratta i medesimi dati anche per il funzionamento, la manutenzione, il miglioramento e la sicurezza della piattaforma, nonché per l'invio di comunicazioni di servizio a essa relative, comprese le informazioni sulle novità, sugli aggiornamenti e sulle nuove funzionalità della piattaforma utilizzata dal cliente. Per tali finalità determina autonomamente mezzi e scopi e opera pertanto in qualità di titolare autonomo. I dati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi di legge.

Le informazioni relative a questo trattamento sono rese dalla presente informativa anche per conto di Sellrapido, senza necessità di ulteriori documenti. Per tale trattamento puoi esercitare i diritti descritti nella sezione "Diritti dell'interessato" anche direttamente nei confronti di Sellrapido, ai recapiti sopra indicati.

La base giuridica della comunicazione per queste finalità è il legittimo interesse (art. 6.1.f) di entrambe le società al corretto funzionamento, alla continuità e alla sicurezza della piattaforma attraverso la quale il servizio acquistato viene erogato. Il titolare ha effettuato la valutazione di bilanciamento richiesta dalla norma: la comunicazione riguarda dati aziendali e di contatto, non comprende categorie particolari di dati, non comporta profilazione, è circoscritta al servizio oggetto del contratto ed è ragionevolmente prevedibile per chi acquista un servizio erogato tramite la piattaforma.

Diritto di opposizione. Puoi opporti a questa comunicazione in qualsiasi momento, rivolgendoti al titolare o direttamente a Sellrapido S.r.l. Si segnala che la piattaforma non può erogare il servizio in assenza di tali dati: l'accoglimento dell'opposizione può pertanto comportare la cessazione del rapporto contrattuale.

Comunicazioni commerciali. Sellrapido non invia comunicazioni promozionali proprie. Le informazioni promozionali sui servizi e sulle funzionalità della piattaforma inclusi nell'offerta B2Bdrop possono far parte delle comunicazioni commerciali di B2Bdrop, alle condizioni indicate nella sezione "Comunicazioni commerciali".

2.4 Comunicazioni commerciali

Chiamate telefoniche. Se ci hai fornito un numero di telefono e hai prestato il consenso, possiamo contattarti telefonicamente con un operatore. Prima di ogni campagna di chiamate il titolare verifica i numeri nel Registro pubblico delle opposizioni: l'iscrizione al Registro prevale sul consenso eventualmente prestato in precedenza, e in tal caso non sarai contattato. Puoi iscriverti gratuitamente su www.registrodelleopposizioni.it.

Comunicazioni alla clientela. Ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice privacy, il titolare può utilizzare l'indirizzo email fornito nel contesto dell'acquisto di un servizio per proporre servizi analoghi, anche in assenza di uno specifico consenso. Questa facoltà riguarda esclusivamente la posta elettronica: SMS, messaggistica e chiamate richiedono sempre il consenso. Puoi opporti al momento della raccolta e in occasione di ogni successiva comunicazione, mediante il medesimo collegamento di cancellazione.

2.5 Navigazione del sito

I server che ospitano il sito registrano automaticamente, secondo il normale funzionamento dei protocolli di comunicazione, l'indirizzo IP di provenienza della richiesta, la data e l'ora, la pagina richiesta e il tipo di browser.

Tali dati non sono utilizzati per identificare gli interessati e sono trattati esclusivamente per garantire il funzionamento del sito e rilevare eventuali anomalie o tentativi di intrusione. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi (art. 6.1.f), espressamente richiamato dal considerando 49 del GDPR.

2.6 Statistiche, pubblicità e contenuti di terze parti

L'apertura delle pagine del sito non comporta l'installazione di alcun cookie. Previo tuo consenso, espresso mediante il banner, il sito impiega:

• Google Analytics, per rilevare in forma aggregata il numero di visite, la provenienza del traffico e le pagine consultate;
• Google Ads, per misurare i risultati delle campagne pubblicitarie del titolare e presentarti annunci pertinenti sui siti e sui servizi di Google.

Se hai accettato la categoria Statistica, la campagna di provenienza è associata all'eventuale richiesta di informazioni inviata nel corso della medesima visita.

Video. I contenuti video ospitati su YouTube non vengono caricati fino a quando l'utente non ne avvia la riproduzione: fino a quel momento nessun dato è trasmesso a Google. L'avvio della riproduzione costituisce consenso al caricamento del video e all'installazione dei cookie di YouTube.

Il dettaglio degli strumenti, dei cookie impiegati e delle relative durate è riportato nella Cookie Policy.

Registro delle scelte sui cookie. Ogni scelta espressa mediante il banner o il comando Preferenze cookie, compreso il rifiuto, è annotata in un registro del titolare.

2.7 Origine dei dati non forniti dall'interessato

Ai sensi dell'art. 14 del GDPR si segnala che, oltre ai dati da te direttamente conferiti, il titolare riceve:

• da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., in sede di attivazione di un piano: identificativo e stato dell'abbonamento, date di addebito e di rinnovo;
• dalla Commissione europea, tramite il sistema VIES, in sede di attivazione di un piano: denominazione e sede dell'impresa corrispondenti alla partita IVA che inserisci, se pubblicate nel registro. A questo fine la partita IVA è trasmessa al sistema VIES;
• da Google, in sede di attivazione di un piano, se utilizzi il suggerimento degli indirizzi: gli indirizzi corrispondenti al testo digitato e, per l'indirizzo scelto, CAP, città e provincia;
• da Sellrapido S.r.l., nel corso del rapporto: conferma dell'avvenuta creazione e del mantenimento dell'accesso alla piattaforma.

Il titolare non acquisisce elenchi di contatti da terzi e non raccoglie dati personali da fonti diverse da quelle indicate.

2.8 Trattamenti esclusi

• Non sono effettuati processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato ai sensi dell'art. 22 del GDPR. Le valutazioni sulle richieste ricevute sono assunte da persone fisiche.
• I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.
• Non vengono attivate iscrizioni a servizi di comunicazione in assenza di una manifestazione di volontà dell'interessato.
• Non sono raccolte categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR). Eventuali informazioni di tale natura riportate spontaneamente nei messaggi sono cancellate.
• Il servizio è rivolto a imprese e professionisti e non è destinato a minori di diciotto anni, dei quali il titolare non raccoglie consapevolmente dati.

2.9 Dati dei clienti finali dei rivenditori

Quando un rivenditore vende i prodotti forniti dal titolare, i dati dei suoi clienti necessari alla spedizione (nome, indirizzo di consegna, recapito telefonico ed eventuali note di consegna) transitano attraverso la piattaforma Sellrapido o il sito shop.b2bdrop.com e sono ricevuti da B group.

Di tali dati è titolare del trattamento il rivenditore, al quale gli interessati possono rivolgersi per esercitare i propri diritti. Con l'accettazione dei Termini e Condizioni del servizio B2Bdrop il rivenditore nomina, ai sensi dell'art. 28 GDPR, due responsabili del trattamento:

• Sellrapido S.r.l., per la gestione della piattaforma: conservazione dei dati nell'account, ricezione, sincronizzazione e trasmissione degli ordini;
• B group, in qualità di fornitore dei prodotti, esclusivamente per l'evasione e la spedizione degli ordini e per l'assistenza, avvalendosi dei vettori per la consegna.

Il trattamento è regolato dall'Allegato B dei Termini e Condizioni del servizio B2Bdrop e, per gli ordini inseriti su shop.b2bdrop.com, dalle Condizioni di vendita pubblicate su quel sito.

3Periodi di conservazione

I dati necessari all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria sono conservati fino alla definizione del relativo procedimento, anche oltre i termini indicati, ai sensi dell'art. 17.3.e del GDPR.

Decorsi i termini, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

4Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale del titolare espressamente autorizzato e istruito ai sensi dell'art. 29 del GDPR e dell'art. 2-quaterdecies del Codice privacy, nonché dai soggetti di seguito indicati. I dati non sono oggetto di diffusione.

4.1 Responsabili del trattamento

Trattano i dati per conto del titolare, sulla base di istruzioni documentate e di un contratto conforme all'art. 28 del GDPR.

4.2 Titolari autonomi

Determinano autonomamente finalità e mezzi del trattamento dei dati ricevuti e rispondono secondo la propria informativa.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità giudiziarie e amministrative nei casi previsti dalla legge.

5Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni dei soggetti indicati hanno sede negli Stati Uniti d'America o appartengono a gruppi che ivi effettuano trattamenti. Il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo avviene esclusivamente in presenza di una delle garanzie previste dal Capo V del GDPR:

• la decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, cui aderiscono Google LLC e The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp;
• in via alternativa, le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea con decisione del 4 giugno 2021, integrate dalle misure supplementari eventualmente necessarie.

Sellrapido S.r.l. è società di diritto italiano e i relativi trattamenti sono effettuati all'interno dell'Unione europea.

Copia delle garanzie in essere può essere richiesta scrivendo a info@b2bdrop.com.

6Misure di sicurezza

Il sito è servito su connessione cifrata (HTTPS). L'accesso agli archivi è limitato al personale autorizzato ed è protetto da credenziali individuali. Le credenziali di accesso ai servizi esterni non sono contenute nel codice del sito. I dati relativi alla clientela sono conservati separatamente da quelli relativi alle semplici richieste di informazioni.

In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà dell'interessato, il titolare provvede alla comunicazione senza ingiustificato ritardo, ai sensi dell'art. 34 del GDPR.

7Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento, senza oneri, i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali che ti riguardano e ottenimento di copia degli stessi (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• cancellazione dei dati, nei limiti in cui non sussistano obblighi di legge che ne impongano la conservazione (art. 17);
• limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dalla norma (art. 18);
• portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ovvero trasmissione degli stessi ad altro titolare (art. 20);
• opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse (i dati raccolti automaticamente con le richieste di informazioni, la comunicazione a Sellrapido S.r.l. e i registri di sicurezza), per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21.1);
• revoca del consenso prestato, in qualsiasi momento e senza necessità di motivazione. La revoca opera per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza (art. 7.3). Il consenso ai cookie si revoca mediante il comando Preferenze cookie presente in calce a ogni pagina.

Le richieste vanno indirizzate a info@b2bdrop.com oppure a info@bgroup-srl.com. Il titolare fornisce riscontro entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi in caso di particolare complessità della richiesta: in tal caso l'interessato ne è informato entro il primo mese, con indicazione dei motivi.

È in ogni caso riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma; garante@gpdp.it; www.garanteprivacy.it), ai sensi dell'art. 77 del GDPR, ovvero di ricorrere all'autorità giudiziaria.

8Modifiche dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata, in particolare a fronte dell'introduzione di nuovi strumenti o servizi. La data riportata in apertura indica l'ultimo aggiornamento. Le modifiche sostanziali sono segnalate sul sito e, quando riguardano trattamenti fondati sul consenso, il consenso è nuovamente richiesto.